O Airbnb passou a oferecer aluguel de carros em mais de 300 cidades brasileiras, ampliando a atuação da plataforma para além de hospedagens, experiências e outros serviços ligados a viagens. A novidade permite reservar um veículo mesmo sem ter uma estadia contratada pelo aplicativo.
As reservas são feitas por meio da CarTrawler, parceira responsável pela busca, pagamento e operação do aluguel. Locadoras participantes podem oferecer descontos de até 20% no valor do veículo. Na primeira reserva elegível, o cliente também poderá receber crédito para utilizar posteriormente em estadias, experiências ou serviços do Airbnb.
A expansão faz parte da estratégia da empresa de concentrar mais etapas da viagem dentro da plataforma. Segundo a Folha de S.Paulo, o aplicativo também ganhou recursos que permitem visualizar locais visitados por contatos, avaliações e informações sobre destinos, com configurações de privacidade disponíveis ao usuário.
Fora do Brasil, a empresa avança principalmente no uso de inteligência artificial. Nos Estados Unidos, usuários já podem pesquisar acomodações por texto ou voz com auxílio de IA, além de receber resumos de propriedades e avaliações. A tecnologia também está sendo incorporada ao atendimento ao cliente e a ferramentas de planejamento de viagens.
